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Le client est au centre de nos préoccupations. |
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 Chez Wanao, nous avons une idée fixe : satisfaire nos clients. C’est pourquoi nous avons pris le contre-pied de nombreuses sociétés :
- le numéro de la hot-line n’est pas surtaxé
- la hot-line est localisée au sein même de notre siège social, à Bidart (64).
Cette organisation contribue à une plus grande proximité et une meilleure réactivité. |
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Wanao à l’écoute de ses clients |
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Afin de garder un lien permanent avec ses clients, Wanao diffuse une lettre d’information où l'actualité du code des marchés publics côtoie les dernières nouveautés produits. Wanao réalise chaque année un audit satisfaction de ses clients.
Les résultats obtenus en juillet 2009 révèlent que 97% des utilisateurs sont satisfaits ou très satisfaits de la prestation Wanao. |
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Formulaires nationaux de déclaration du candidat |
La réponse administrative à un appel d’offres nécessite le remplissage de documents administratifs. Voici un lien vers le Ministère de l’Economie et des Finances, où vous pourrez trouver les formulaires. cliquez-ici |
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